Services communautaires en santé mentale

Sussex

Gregory D. Zed
Services communautaires en santé mentale
30, avenue Moffett
Sussex, (Nouveau-Brunswick)
E4E 1E8
Tél: (506) 432-2090
Téléc: (506) 432-2046
Adresse électronique: greg.zed@gnb.ca

Le Centre communautaire de santé mentale de Sussex est un service communautaire qui regroupe des programmes cliniques et d’approche assurés par un personnel professionnel composé d’infirmières, de psychologues, de travailleurs sociaux, de psychiatres et de travailleurs d’approche.

Le centre a pour mandat de répondre aux besoins de la personne et de la collectivité en leur assurant un réseau de services et de soutien. Les programmes d’approche sont même offerts à domicile afin de favoriser les solutions de rechange à l’hospitalisation. Cette formule est conforme à la démarche provinciale en matière de soins de santé mentale: on mobilise les ressources communautaires afin d’aider les personnes à se prendre en charge.

Programmes

Services aux adultes
Services aux enfants et aux adolescents
Recommandations

Services aux adultes

Soins de courte durée et soins de longue durée

L’équipe qui œuvre auprès des adultes offre des services de soins de courte durée et de soins de longue durée en santé mentale. Tout dépendant des besoins de la personne, les services peuvent comprendre l’évaluation, la consultation psychiatrique, le contrôle des médicaments, le counselling et la thérapie individuelle, familiale ou de groupe. Les membres de l’équipe travaillent en étroite collaboration avec leurs clients afin de préparer le plan de traitement qui leur convient le mieux. Ils collaborent également de près avec les membres de la famille, les médecins de famille, les services pour patients hospitalisés et divers autres organismes.

Services d’urgence

Lorsque surviennent des urgences qui exigent l’intervention d’un professionnel en santé mentale, un membre de l’équipe est disponible pour des consultations d’urgence. En dehors des heures de bureau normales, les clients peuvent composer le 506-432-2090 et on transférera leur appel au membre du personnel professionnel qui est de service. Il est important de se rappeler que ce numéro donne accès au service d’urgence et que la ligne doit demeurer ouverte pour ceux et celles qui requièrent une aide immédiate.

Services d’approche

Les services d’approche englobent plusieurs interventions destinées à aider les clients à accroître leur participation aux activités sociales et récréatives offertes dans la collectivité. Les travailleurs d’approche veillent au bien-être mental, physique et social du client tant pendant les moments heureux que malheureux. Ils facilitent les relations des clients avec les fournisseurs de services et la collectivité.

Centre d’activités

Le Centre d’activités de Sussex et des environs assure un soutien aux utilisateurs des services de santé mentale. Il a pour mandat d’améliorer la qualité de vie des adultes qui reçoivent des soins en santé mentale et ce, par l’intermédiaire d’activités sociales, récréatives et éducatives. Il vise également à sensibiliser le public aux préoccupations et aux besoins de ses membres. Le Centre est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez téléphoner aux Services communautaires en santé mentale de Sussex, au 506-432-2090 ou au 506-433-1828.

Équipe d’intervention en cas d’incident critique

Le personnel des Services communautaires en santé mentale de Sussex fait partie de l’une des 13 équipes de la province responsables de la gestion du stress à la suite d’un incident critique. Composée de professionnels et de leurs homologues formés pour animer des séances de désamorçage du stress provoqué par un incident critique, l’équipe travaille surtout avec le personnel des services d’urgence (c.-à-d. pompiers, policiers, ambulanciers et secouristes) afin d’aider à gérer les réactions émotionnelles exceptionnellement intenses provoquées par un incident critique.

Comité pour la prévention du suicide

Associé aux Services communautaires en santé mentale, le Comité pour la prévention du suicide de Sussex et des environs a pour mandat de sensibiliser la collectivité au suicide. À cette fin, il organise des ateliers et d’autres activités d’information et il prépare diverses ressources, comme le Répertoire pour la prévention du suicide, un manuel de référence sur les ressources offertes dans la collectivité.

Services aux enfants et aux adolescents

Soins de courte durée et soins de longue durée

Tout en s’inspirant d’une approche systémique axée sur la famille, l’équipe qui œuvre auprès des enfants et des adolescents s’engage à intervenir de sorte à obtenir les meilleurs résultats possibles pour l’enfant et les personnes qui l’aiment. Elle accorde une importance capitale à la collaboration avec la famille et au respect de ses forces et de ses valeurs. Tout dépendant des besoins engendrés par la situation, l’équipe peut travailler avec la famille, les parents, les sœurs, les frères ou l’enfant en question. Les jeunes peuvent suivre une thérapie par le jeu ou une thérapie de groupe. Les consultations peuvent avoir lieu au bureau, à l’école, à la maison ou à l’endroit le plus avantageux pour le client. Enfin, l’équipe met tout en œuvre pour entretenir des relations de travail étroites avec les écoles, les médecins et les autres fournisseurs de service.

Participation communautaire

Les membres de l’équipe qui œuvrent auprès des enfants et des adolescents participent activement à plusieurs initiatives communautaires, dont le Kings County Family Resource Center et le Programme provincial de traitement pour jeunes. Le Kings County Family Resource Center offre plusieurs programmes d’information et de soutien à l’intention des parents et des familles, tandis que le Programme de traitement pour jeunes (PTJ) est un programme conjoint de plusieurs ministères provinciaux dont le but est la coordination des services offerts aux enfants qui ont des comportements perturbateurs.

Recommandations

Le Centre communautaire de santé mentale de Sussex accepte les recommandations individuelles de n’importe quel membre de la collectivité. Il est à noter toutefois qu’on ne peut pas venir en aide à un adulte sans son consentement, ni à un enfant âgé de moins de 16 ans sans le consentement de son tuteur légal.

La façon la plus simple d’obtenir des services est de composer le 506-432-2090 et d’indiquer qu’on veut faire une recommandation en fournissant les renseignements de base sur la personne recommandée ainsi que la raison de la recommandation.

Si le cas est urgent, l’intervention se fera immédiatement. Dans les cas moins urgents, on commence par une entrevue de dépistage. Normalement, le conseiller à l’accueil fixe le rendez-vous dans un délai de quelques semaines. À la suite de l’entrevue, on dirige le client vers un psychiatre, un thérapeute professionnel ou un travailleur d’approche, selon le besoin. Les clients dont la situation n’est pas pressante peuvent avoir à attendre avant d’obtenir des services, car la priorité est accordée aux cas urgents. Si votre situation change, nous vous serions reconnaissants de nous le faire savoir.