La Corporation des sciences de la santé de l’Atlantique (CSSA) s’engage à fournir tous les services disponibles aux patients et au public dans la langue officielle de leur choix partout où ces services sont offerts et conformément à toutes les exigences du gouvernement provincial. Aux fins de la présente politique, « langue officielle de choix » signifie soit le français soit l’anglais.
La CSSA a donc institué plusieurs initiatives positives dans ses établissements afin de permettre la réalisation de ce mandat, notamment :
- une formation linguistique en français offerte gratuitement aux employés et aux médecins;
- l’embauche d’une coordonnatrice des langues officielles chargée de favoriser la compréhension de la Loi sur les langues officielles et de promouvoir son respect;
- l’affichage bilingue dans tous ses établissements;
- des avis sur l’offre active affichés bien en vue dans toutes les aires publiques;
- la publication de l’ensemble des affiches et des documents destinés au grand public dans les deux langues officielles;
- un service de traduction assuré à l’organisation à temps plein assuré;
- la mise en œuvre du logiciel de traduction MedBridgeMC afin de faciliter la communication jusqu’à ce qu’un interprète soit disponible;
- la production d’une vidéo bilingue pour le recrutement de professionnels de la santé dans notre région;
- un partenariat avec le Médicentre, situé à Saint John;
- la vente de cartes de souhaits en français au magasin général de l’Hôpital régional de Saint-Jean;
- la vente du Saint-Jeannois, un journal local francophone, en kiosque à l’entrée principale de l’Hôpital régional de Saint-Jean.
- À noter également que le CCNB est récipiendaire de l’édition 2006 du Prix Dialogue du lieutenant-gouverneur accordé aux organismes communautaires ou aux institutions publiques. Le prix lui a été décerné pour les efforts exceptionnels déployés pour promouvoir le rapprochement entre les deux communautés linguistiques officielles du Nouveau-Brunswick.
Projets relatifs aux langues officielles en 2008-2009 :
- La CSSA mettra en œuvre un mécanisme selon lequel la langue de choix du patient sera indiquée sur son bracelet d’identité et dans son dossier médical.
- On continuera de promouvoir l’offre active auprès de tous les employés.
- Séances d’information pour les gestionnaires et les employés de première ligne.
- Mise en œuvre d’un outil d’apprentissage en ligne sur l’offre active.
- On utilisera le site Web de la CSSA comme outil pour informer le public des activités relatives aux langues officielles.
- Mise à jour périodique des activités de la CSSA sur le site Web.
- Ajout de liens menant à divers site associés aux langues officielles.
- Surveillance et suivi continus des compléments d’effectifs par le truchement d’un profil linguistique à jour qui contient les résultats des récents tests d’évaluation en français de tous les employés effectués par un coordonnateur de l’évaluation de la langue du ministère de l’Éducation postsecondaire, de la Formation et du Travail à Fredericton.
- Rencontres avec les gestionnaires afin d’élaborer les profils linguistiques et les plans de secours.
Politique sur les langues officielles à la CSSA
La Corporation des sciences de la santé de l'Atlantique s'engage à offrir tous les services accessibles aux patients et à la population dans la langue officielle de leur choix, partout où le service est offert et conformément à toutes les exigences du gouvernement provincial. Aux fins de la présente politique, « langue de leur choix » fait référence à l'anglais ou au français.
Vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations au sujet de cette politique? N’hésitez pas à nous en faire part.
Lien menant à la Loi sur les langues officielles :
http://www.gnb.ca/0062/regl/o-00-5regl.htm
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